客户服务
服务承诺

服务承诺

1、公司坚持“以质量求生存,以服务求信誉,解决问题为先,用户满意为上”的原则。
2、公司确立并实施“立足国内,创立品牌,面向国外,加大出口”的市场战略,产品除占领东北、 华北、西南、西北、华东、中南市场,在沈阳、天津、西安、武汉、青岛、济南等地设立了销售服务机 构外,并已打入越南、巴基斯坦等东南亚国家。
3、公司按照国际质量体系要求,建立了完整的质量管理体系和遍布全国的售后服务网络,在为客户提供优良的产品同时,还提供给客户最为满意的售后服务,包括产品的运输、安装、调试、技术培训、备件供应、技术改造等服务。
4、公司设立一支以技术全面、工作高效见长的售后服务队伍,保证服务及时、方便。
5、根据客户要求开展售前服务、技术咨询、安装调试、改造维修等服务项目。
6、定期、不定期进行用户回访,及时反馈质量信息。
7、公司承诺:接到客户电话,问清问题,12小时内做出答复,省内用户24小时内赶到现场;省外用户48小时内赶到现场服务,直到客户满意为止。
电话:0536—3289789
传真:0536—3287392
 

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